分享是一種成就 共好是一種價值 專訪─嘉義縣副縣長吳容輝

MBA100／簡嘉慧、劉朴垣、張欣雨

理論vs.實務

　日理萬機的嘉義縣政府秘書長兼代副縣長吳容輝，一邊工作一邊讀中正企研所，時間管理做得很好的他，認為事先做好規劃很重要。對於在職讀研究所的感想是能加深溝通協調、領導統御的能力，且能夠理論與實務互相印證。以激勵理論為例，擔任領導者時，要了解每人所需的動機不一樣，有人想要的是錢，有人是成就感，然而政府機關的激勵手段較不足，像是只有考績跟升遷，因此要給公部門員工的誘因是讓他知道有發展的空間。讀完企研所之後，能培養自己隨時接收新觀念的心態，回到較僵化的官僚組織，可以活絡組織。

給學生的建議

　不是每人都適合走公部門，也不是每個人都適合走私部門，怕的是不了解自己。衡量自己的優勢，向別人學習自己所欠缺的優點，找出自己性格與職位的最適解。除了讀書之外，可以找工讀、出國旅遊等，不斷開拓眼界，避免成為井底之蛙，並從中去尋找自我。性格決定命運，要了解自己，就學時開始考慮未來要走什麼樣的路，對未來充滿無限想像空間，不要太僵化，但是會讀書不代表會做事，所以要提早接觸社會，能縮短未來適應職場的時間。然而未來的方向定了、目標訂了，還需要有自信。當然在規劃的過程中，要不斷的去做修正，更要注意週遭環境的變動，保有競爭力。

　然而研究生要不斷培養觀察的能力，像是進入一家餐廳，不只是品嘗食物而已，從一進門開始觀察服務態度、定價、促銷方式，和商店氣氛等等；企業參訪時，不再只是走馬看花，而是透過觀察現場的實際狀況，了解成功處以及找出問題和改善的地方，並透過與高階經理人的對話，深入了解企業經營的知識。

　讀企管很重要的一點是要學習如何做決策，並且是要有魄力下決策，因為有果斷力是領導者必須具備的能力之一，若是畏首畏尾、猶豫不決，則容易失去先機，卻也要心思細膩，不輕易下判斷。最後是對自己有信心，這樣才會得到眾人信服。

成功者的氣度

　吳容輝工作之餘，還擔任紅十字會的台灣省嘉義線支會會長，就像企業致力於企業社會責任一樣。因為吳容輝認為有成就的話，應該培養更多的人，一起共好，把大家都拉上來；有成就的話，要會分享，因為分享是一種成就，共好是一種價值。擔任一個領袖重點不在於有多少跟隨者，而是培養多少人成為領袖。生命的價值不在於超越多少人，而是幫助多少人。一個人的成功關鍵是由知識、努力，與態度三個要素所組成，其中又以態度最為重要，因此不管是在基層工作，或是擔任高階管理者，都要培養如此的氣度。